시민서비스헌장

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시민감동경영 실천을 위한 다짐

서울시여성가족재단 임직원은 경쟁력 있는 양성평등도시 서울 실현을 위하여
시민 감동 서비스 제공에 대해 다음과 같이 약속하고 실천하겠습니다.

  • 약속과 실천을
    위한 다짐
  • 01

    우리는 시민의 입장에서 시민이 요청하는 내용을 친절·신속·정확·투명하게 제공하고, 불편사항은 즉시 시정하여 재발하지 않도록 조치하겠습니다.

  • 02

    우리는 친절한 마음과 자세로 성심껏 고객을 맞이하고, 정성을 다하고 봉사하겠습니다.

  • 03

    정기적인 시민만족도 조사를 통해 시민의 소중한 의견을 반영하고, 이를 기반으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공하도록 하겠습니다.

  • 04

    우리는 서울여성플라자와 스페이스 살림을 이용하는 시민의 편의를 향상시킬 수 있도록 나은 시민환경을 조성하겠습니다.

  • 05

    우리는 서울시 양성평등 정책의 실효성을 제고하고, 양성평등 가치의 전략적 확산을 위한 시민중심의 서비스를 제공하겠습니다.

이와 같은 목표를 달성하기 위해 구체적인 ‘서비스이행기준’을 설정하여 이를 성실히 준수할 것을 약속 드립니다.

페이지 만족도 조사

  • 담당부서 : 기획팀
  • 문의 : 02-810-5064
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